ニュファハラ

概要

「ニュファハラ（ニュアンス・ファジー・ハラスメント）」とは、指示や状況説明において具体的な数値を避け、曖昧な感覚や雰囲気で伝達を繰り返す行為を指します。相手の解釈に依存するコミュニケーションが続くことで、業務の足並みが揃いにくくなる状態を意味します。

よくある場面

• 「これ、いい感じにまとめておいて」とだけ伝えられ、具体的な完成形のイメージが共有されない。
• 「もう少しだけ、ニュアンスを変えて」という修正依頼が続き、ゴールが見えない。
• 「今の空気感ならわかるでしょ？」と、過去の暗黙の了解を前提に話を展開される。

気になるところ

意図のすり合わせに時間がかかるだけでなく、解釈のズレが生じた際に「言った・言わない」の小さな齟齬が積み重なり、心理的な負担になります。

つきあい方

「具体的にはどの数値や項目を指していますか？」と聞き返し、共通認識となる基準をその場で言語化してもらうのが穏当です。

観測レベル

★★★