ニュビハラ

概要

新しい環境に慣れていない相手に対し、過剰に親切な手ほどきやアドバイスを繰り返してしまう言動。悪意はなくとも、相手のペースを乱してしまう心理的な距離感のズレを指す。

よくある場面

• 業務の手順を説明している最中に、相手が操作しようとしているマウスに手を重ねて操作を代わってしまう。
• まだ慣れていない相手に対し、毎日のように「分からないことはない？」と声をかけ続け、質問がないと返答に困らせてしまう。
• 自分なりの効率的なやり方を教えるために、相手が自分で試行錯誤する時間を待たずに答えを提示してしまう。
• ランチの席で、職場の人間関係の相関図や避けるべき話題について、頼まれてもいないのに詳しく解説し始める。

気になるところ

親切心が先走るあまり、相手が自分自身で物事を習得したり、周囲と関係を築いたりする機会を奪ってしまうことに気づきにくい点が気まずさを生みます。

つきあい方

「まずは一度自分でやってみます」という相手の意思を尊重し、あえて少し離れた距離から見守る時間を作ることが大切です。

観測レベル

★★★