ニョザハラ
概要
「二度あることは三度ある」を強調するあまり、相手の小さなミスを過去の事例と結びつけて過剰に指摘する振る舞い。注意の域を超えて、まるで予言のように過去の失敗を繰り返すよう求めてしまう状況を指します。
よくある場面
- 「またこの資料で同じ修正が必要ですね」と、一度のミスを過去の記憶と重ねて溜息をつかれる。
- 「前回もそうでしたよね」という枕詞により、現在の状況とは無関係な過去の失敗を再度掘り返される。
- 小さな不注意に対して「また繰り返すのか」というニュアンスを含んだ確認を何度も受ける。
気になるところ
指摘される側に「自分はいつもこうなのだ」というレッテルを貼られたような気分にさせ、些細なミスを過度に重く受け止めてしまう原因になります。
つきあい方
「今回は別の原因があります」と現在の事象に焦点を絞って丁寧に伝え、過去の出来事とは切り離して処理するのが有効です。
観測レベル
★★★