ニョファハラ

概要

相手の話の腰を折るわけではないものの、特定の話題に対して常に「ニュアンスの肯定」と「ファクトのすり替え」を同時に行うコミュニケーションの癖。会話の着地点を微妙にずらしながら、相手がなんとなく自身の意見を引っ込めざるを得ない状況を作り出す振る舞いを指す。

よくある場面

• 仕事の進め方について相談した際、「それは大事だよね」と同意しつつ、すぐに別の案件の進捗管理の話に話題をすり替えられる。
• ランチの場所を決める時、「いいと思う」と言いながら、即座に別のエリアの人気店情報を提示して自分の希望を通そうとする。
• 最近の悩みを聞いてもらっている最中に「わかるよ」と頷きながら、全く異なる自身の過去の経験談へ話を移行される。
• 意見を求められた際、肯定的な前置きを挟みつつ、結果として当初の議題とは別の改善点を長々と提示される。

気になるところ

相手の意見が拒絶されたわけではないため、モヤモヤした感覚だけが残る。反論しづらい雰囲気があるため、自分の話がいつの間にか別の結論へ導かれていることに疲れを感じる。

つきあい方

「なるほど、ちなみに今の件についてはどう思いますか？」と、簡潔に話題を本筋に戻す質問を投げかけるのが有効。感情的にならず、淡々と元に戻すことで会話のバランスが整う。

観測レベル

★★★