ニョチャハラ

概要

会話の途中で相手の顔色をうかがいすぎ、必要以上に腰を低くして同意を求め続ける振る舞いを指す。過度なへりくだりがかえって相手に気を使わせ、コミュニケーションのテンポを崩してしまう状態のこと。

よくある場面

• 会議の席で、相手が少し考えただけで「すみません、今の発言は忘れてください」と即座に撤回してしまう。
• ランチの場所を決める際、相手の好みを気にしすぎて何度も「どこでもいいですが、本当に大丈夫ですか？」と念押しする。
• メールの返信が遅れたことに対し、本題よりも先に長文の謝罪を並べて相手を困惑させる。

気になるところ

受け手は否定したつもりはなくても、相手が勝手に委縮することで、対等な相談や意見交換がしにくくなる。

つきあい方

「今の意見は参考になった」とあえて具体的に肯定を伝えて、相手の不安を少しずつ解消していくのが良い。

観測レベル

★★★