ニャゾハラ

概要

会話の語尾に不自然な擬音や動物の鳴き声を加えることで、相手を威圧あるいは懐柔しようとするコミュニケーションの傾向。本人の意図にかかわらず、場の空気が少しだけ柔らかくなったり、逆に緊張感が高まったりする現象を指す。

よくある場面

• 会議で厳しい指摘をする際、語尾に「～にゃ」と付けてソフトに中和しようとする上司
• メールの返信で、自分の機嫌が悪いことを悟られないように「…ワン」と打ち込んでしまう同僚
• 初対面の相手に対し、親近感を持たせようと努めるあまり無意識に猫撫で声が出る場面
• 業務連絡の最後に、相手の反応を確かめるかのように独特の鳴き声を添えるやり取り

気になるところ

受け手にとって、真剣に受け止めてよいのか愛嬌として返すのかの判断が難しく、微妙な戸惑いが生じやすい。少しだけテンポが崩れることで、その後の会話がぎこちなくなることがある。

つきあい方

あえて反応せずに内容のみを淡々と確認し、普段通りのトーンで返すのが最もスムーズ。相手も無意識に行っていることが多いため、こちらが過剰に意味を見出さないことが肝心。

観測レベル

★★★