ヌツェハラ

概要

会話の途中で相手の主旨とは無関係な細部を執拗に掘り下げ、本題を停滞させる対話行動。本人の関心が別の箇所へ逸れることで、議論の流れが本来の目的から逸脱する状態を指す。

よくある場面

• 会議でプロジェクトの進捗を報告している際、資料のデザインの細かな配色について質問攻めにされる。
• 業務手順の相談をしている最中に、使用しているツールの通知設定という枝葉末節の話題で会話が止まる。
• 日常的な雑談で「先日の映画」の話をしたところ、出演者の衣装のブランド調査に終始してしまい、映画の感想が語れなくなる。

気になるところ

本題にたどり着くまでの時間が予測できず、話の腰を折られるような感覚が積み重なることが少しの負担となる。

つきあい方

「その点はまた後ほど確認します」と一旦切り分け、主軸となる目的へ視点を戻すように誘導するのが穏やかである。

観測レベル

★★★