ノヲハラ

概要

チャットや口頭での指示において、「あの件の、あれをよろしく」のように代名詞や助詞を多用し、具体的な内容を相手の推測に委ねてしまう振る舞いのこと。言葉遣いは丁寧であっても、受け手は前後の文脈から正解を探り当てるパズルのような作業を強いられる。

よくある場面

• 「昨日のあの件の、あれを片付けておいて」と、重要な名詞がすべて代名詞に置き換わっている。
• チャットツールで「先ほどの件を。」とだけ送られてきて、具体的に何を求めているのか分からない。
• 「あの人のあの資料の、例のを」と、登場人物もファイル名も伏せられた状態で相談される。

気になるところ

悪気のないやり取りであるものの、受け手にとっては「聞き直すのも申し訳ない」という小さな心理的負担が生じる。確認のラリーが増えることで、お互いの作業効率が少しずつ削られてしまう。

つきあい方

指示を受けた段階で、「〇〇プロジェクトの、報告書の提出のことですね」と具体的な名詞に置き換えて復唱し、認識をマイルドにすり合わせるのが効果的。

観測レベル

★★★