ノチョハラ

概要

会話の中で、相手が話そうとしていた核心部分を先回りして推測し、言葉を遮ってしまう振る舞いを指す。悪意はなくとも、相手のペースを乱し、言葉のやり取りを一方通行にしてしまう傾向がある。

よくある場面

• 部下が報告を始めた瞬間、「つまりこういうことだよね」と上司が結論を先取りして話を終えてしまう。
• 趣味の話をしている最中に、「それって〇〇のことでしょう」と相手がまだ説明していない詳細を指摘し、会話の余白を埋めてしまう。
• 相談事を打ち明けている最中に、「要するに困っているんだよね」と共感を急ぎ、話の筋道を断ち切ってしまう。

気になるところ

自分の言葉で伝えたいという小さな意欲が削がれ、なんとなく会話を途中で切り上げたくなるような気まずさが生じる点にある。

つきあい方

「最後まで聞いてもらえて助かります」と、まずは話を最後まで聞くことの重要性を穏やかに伝えると、相手も自身のペースに気づきやすい。

観測レベル

★★★