ネカハラ
概要
すぐに確認や返答ができる状況であるにもかかわらず、用件をあえて手元に「寝かせて」から対応し、相手をやきもきさせる振る舞いのことです。業務連絡や日常のメッセージのやり取りにおいて、不必要な保留によって相手のペースを乱してしまう状況を指します。
よくある場面
- 「確認します」という一次返信のまま、簡単な書類の承認が数日間保留されている。
- 週末の予定調整の連絡に対し、十分な時間があるはずなのに前日の夜まで返答が来ない。
- メッセージは読まれている形跡があるのに、常に締め切りの数時間前になるまで返信が届かない。
気になるところ
悪気がないことが多いため直接指摘しづらく、待つ側のスケジュール調整や精神的な負担が少しずつ積み重なる点にあります。相手の返答待ちの状態で自分の作業が一時停止してしまうため、効率が落ちてしまうことも懸念されます。
つきあい方
「〇日までに教えていただけますと幸いです」と期限をあらかじめ添えておくことや、返事がない間は他の作業を進めるなど、相手のペースに引き込まれない距離感を保つのが効果的です。
観測レベル
★★★