ネヒュハラ

概要

会話の流れで重要な話題が出た際、あえて核心を逸らして別のどうでもよい細部について深く問い詰める行為を指します。相手の意図を汲み取らず、議論の焦点を無意識にずらしてしまう振る舞いです。

よくある場面

• 業務の進捗報告中に、プロジェクトの数値ではなく資料で使われているフォントのこだわりについて執拗に質問される。
• 将来の相談をしている最中、話の筋とは無関係な過去の似たような状況の些細な日付を思い出そうと遮られる。
• 大事な方針決定の会議で、本題そっちのけで会場の空調設定の是非について議論が長引く。

気になるところ

本題に戻すために説明を繰り返す必要が生じ、会話全体のテンポが損なわれてしまいます。何が重要かの認識が噛み合わないまま時間が経過することに、少し疲れを感じます。

つきあい方

「その点はまた後で詳しく」と短く区切り、すぐに本題のキーワードを口にすることで元の軌道に戻せます。相手の関心事を一度だけ肯定してから本筋に戻すとスムーズです。

観測レベル

★★★