ネギャハラ

概要

会話の中で相手のネガティブな発言や不安に対し、過剰に肯定したり解決策を急いだりすることで、結果的に相手の感情の居場所を奪ってしまう振る舞い。善意に基づいた対応であるからこそ、本人に自覚がないまま繰り返されやすい。

よくある場面

• 「最近少し疲れ気味なんだ」と言った直後に、「大丈夫、君なら絶対乗り越えられる！」と即座に返される。
• 仕事の小さなミスを話しているのに、その何倍も大きな失敗談を被せられ、話の主導権が変わってしまう。
• 悩みを相談している途中で、スマホを操作しながら「それ、ネットで調べればすぐ解決するよ」とあしらわれる。

気になるところ

悩みを受け止めてほしいだけなのに、明るく前向きな対応を求められることで、かえって孤独感や徒労感を抱いてしまうことがある。

つきあい方

自分も同じことをしそうになったら、一旦深く頷いてから「それは大変だったね」と相手の言葉を繰り返すだけで十分である。

観測レベル

★★★