ンヂョハラ
概要
「ンヂョハラ」とは、会話の語尾に独特のアクセントや不明瞭な鼻濁音を過剰に混ぜることで、相手の聞き返しを誘発するコミュニケーションの傾向を指します。本人は癖のつもりですが、周囲には情報の正確な伝達を阻害するノイズとして認識されることがあります。
よくある場面
- 会議中に重要な数字を伝えている際、語尾が聞き取りにくい発音になり、周囲が沈黙して確認を待つ時間が発生する。
- 休憩室で相槌を打つたびに喉の奥で鳴るような独特の響きが混じり、話しかけた相手が一瞬言葉に詰まる。
- 電話対応で地名や人名を伝える際、独特の濁音混じりの発音になり、相手が聞き返すまで何度か繰り返される。
気になるところ
相手が何度も聞き返すことに遠慮し、正確な内容を確認せずに会話を流してしまうため、些細な齟齬が積み重なることが気掛かりです。
つきあい方
聞き取りにくいと感じた瞬間に、要点をメモに書き出すよう誘導するとスムーズです。また、相手の癖を笑うのではなく、淡々と事実確認を繰り返すのが良いでしょう。
観測レベル
★★★