ナズハラ
概要
相手がまだ話している最中に、先回りして自分の解釈や結論を口にしてしまう行為を指します。会話のリズムを遮り、相手が伝えようとしていた意図を自分の文脈で塗り替えてしまう傾向が見られます。
よくある場面
- 部下が報告を始めた途端、「つまりこういうことでしょ」と話を要約して終わらせてしまう。
- 相談事を打ち明けている最中に、「それならこうすればいいよ」と解決策を即座に提示される。
- 会議の場で、誰かの発言を奪うように自分の意見を被せて進行を強引に進める。
気になるところ
自分の言葉で最後まで話す機会が失われるため、なんとなく納得感の低いまま会話が終わってしまう点が気になります。
つきあい方
「最後まで聞いていただけますか」と穏やかに促すか、話を奪われたあとに「今の点について補足させてください」と切り出すと調整しやすくなります。
観測レベル
★★★