ナヒョハラ
概要
相手の話の内容に関わらず、常に「何それ、ひどくない?」と即座に同調しようとする振る舞いを指す。議論や状況の整理よりも、反射的な共感の表明を優先させる対話のスタンスである。
よくある場面
- 業務上の軽いミスを報告した際に、事情を聞く前に即座に「それは大変だったね、向こうが悪いよ」と返される。
- 単純な事実関係の確認をしている最中に、割り込むように「本当にひどい話だね」と感情を先回りされる。
- ランチタイムの雑談で、誰かの少しネガティブな発言に対し、内容の是非を問わず「それは言わない方がいいよね」と同調を求められる。
気になるところ
こちらの状況説明が中断され、かえって話の腰を折られたような気まずさが残る。本当の意味での理解を得られているのかが少し不安になる点がある。
つきあい方
「まずは状況を話させてほしい」と冷静に切り出すか、あまり深入りせずに軽い相槌で会話を流すのが穏便である。
観測レベル
★★★