ミャギハラ

概要

会話の途中で相手の相槌や反応を遮り、自分のペースで話題を再構築しようとするコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手の言葉が途中で消化不良のまま放置される状態が続くことを指す。

よくある場面

• 部下が報告をしている途中で、「それはつまりこういうことだよね」と話を要約して先に進めようとする場面。
• 友人に近況を話している際、相手が「そういえばさ」と自身の直近の出来事に話をすり替える場面。
• 会議中に議論が深まる前、司会役が「はい、一旦まとめましょう」と話を強引に区切って次のアジェンダへ移る場面。

気になるところ

自分の話が十分に伝わっていないような物足りなさが残り、対話の充実感や納得感が損なわれやすい点が挙げられる。

つきあい方

重要な要件がある場合は、会話の冒頭で「少し結論まで話を聞いてほしい」と先に合意を得ておくとスムーズに進む。

観測レベル

★★★