17030 / 19321

ムツェハラ

概要

「無自覚なついでのお願い」の略称。本来の業務とは別に、相手の手が空いているタイミングを見計らって細かな雑務や調整を依頼し続ける振る舞いを指す。

よくある場面

  • 会議の資料印刷を終えて席に戻ろうとした際、追加で別の書類のホチキス留めを頼まれる。
  • 休憩室でコーヒーを入れていると、通りがかりに重い荷物の運搬を「ついでだから」と声をかけられる。
  • 電話対応が終わった直後、保留にしていた自分の代わりに別の窓口へ取り次ぎを依頼される。

気になるところ

断るほどではない些細な頼みごとの積み重ねにより、自分のペースがわずかに削られ、予定していた作業に遅れが生じることがある。

つきあい方

依頼された際に「今から自分の作業に戻るため、次は手が空いたタイミングで伝える」と、現在の状況を軽く添えて返答するのが有効。

観測レベル

★★★