ムリョハラ

概要

「無料だから」という理由だけで、相手が求めていないものやサービスを過剰に勧めたり、押し付けたりする振る舞いを指す。良かれと思っての情報提供が、かえって相手の選択肢を狭めてしまう状況のこと。

よくある場面

• 「これ無料でもらえるから」と、興味のないサンプル品やノベルティを大量に渡される
• 「無料のキャンペーン中だから」と、自分の予定を顧みずイベントへの参加を強く勧誘される
• 不要なオプションを無料期間中に登録するよう、何度も勧められる
• 「無料枠があるから」という理由で、頼んでいない作業を肩代わりしようとされる

気になるところ

相手の親切心であるだけに断りづらく、受け取った側の手元に整理すべき物や情報が溜まってしまうのが少し負担になる。

つきあい方

「今は自分の手元に余分がないので」と、物理的または心理的な余裕がないことを穏やかに伝えておくのが良い。

観測レベル

★★★