ムゲハラ
概要
相手の意見や提案に対し、理由を明示せずに「無限に反応を保留し続ける」コミュニケーションの態度を指します。明確な拒否や肯定を避けることで、相手の判断を宙吊りにし、決定を先送りさせる心理的な停滞状態です。
よくある場面
- 会議で提案を提示した際、「検討します」と繰り返されるだけで議論が前に進まない。
- メッセージを送っても既読はつくものの、具体的な返答が数日間放置される。
- 進捗確認を行うたびに「確認中なのでまた連絡します」と言われ、期日が常に先延ばしにされる。
気になるところ
回答が得られない状況が続くことで、業務の進捗が止まるだけでなく、次にどう動くべきかという予測が立てにくくなり、精神的な疲労が蓄積しがちです。
つきあい方
期限を設けたリマインドを早めに送るか、あるいは「もし回答が難しい場合は、こちらの案で進めても問題ないか」という代替案を添えるとスムーズです。
観測レベル
★★★