ムファハラ

概要

相手が好んで使用している専門用語や独自の略称に対し、わざとらしく意味を問い直したり、別の言葉に言い換えたりして対話を停滞させる振る舞い。相手のこだわりをさらりと無視することで、会話の主導権を少しだけずらそうとする無意識的な反応を指す。

よくある場面

• 会議で同僚が業界特有の略語を使った際、「それってつまり、こういう意味ですか」とあえて一般的な言葉に直して問い返す。
• 上司がこだわりを持って使っている比喩表現に対し、「なるほど、要するに〇〇ということですね」と単純化した要約を重ねる。
• 会話の最中に相手が大事にしている形容詞をあえて拾わず、無機質な言葉で返答を続ける。

気になるところ

意図が伝わっているにもかかわらず指摘を受けるため、相手は自分の語彙や感性を否定されたような、小さな気まずさを感じることになります。

つきあい方

相手の好む言葉を一度そのまま受け止めてから会話を広げると、お互いに心地よいリズムが生まれます。

観測レベル

★★★