ムエハラ

概要

テキストコミュニケーションにおいて、絵文字やスタンプ、記号などを一切使わずに簡素な文章のみを送ることで、相手に必要以上の緊張感を与える振る舞いを指す。意図的な冷遇ではないものの、受け手に無機質で冷淡な印象を与えてしまう現象のことである。

よくある場面

• 「了解いたしました。」のように句点だけで終わる短いメッセージが届き、相手の機嫌を損ねたのではないかと勘繰ってしまう場面
• こちらが絵文字を交えた丁寧な連絡を送ったのに対し、常に極めて短い一言だけで返信され、心理的な壁を感じる場面
• 業務チャットなどで感嘆符や柔らかい言葉遣いが一切なく、ただ指示だけが並ぶテキストを見て、叱責されているような感覚になる場面

気になるところ

直接的な対立や実害が生じるわけではないが、受け手側が相手の感情を過剰に推し量らねばならず、日常的なやり取りの中で小さな気疲れが蓄積しやすい点が挙げられる。

つきあい方

送り手側は語尾に少し柔らかい表現や記号を交える工夫をし、受け手側も「相手の単なる記述スタイルである」と割り切って深読みしないことが望ましい。

観測レベル

★★★