モクァハラ

概要

会話の途中で相手の目を見ず、視線を宙や手元に泳がせながら曖昧に相槌を打つ行為を指します。自分の考えを整理しているのか、単に興味が薄いのか判別がつかない独特の間を伴うコミュニケーション上の現象です。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、上司がモニターの端を眺めながら「なるほど」と呟く。
• ランチの席で話題を振った際、相手がフォークの先を見つめたまま「そうだねえ」と短く返す。
• 会議中にふと目が合った瞬間、相手が素早く資料の文字を追い始める仕草。

気になるところ

相手が自分の話を聞いているのか不安を感じさせ、場の空気が停滞する小さな気まずさが生じます。反応の意図が読み取りにくいため、コミュニケーションにわずかな疲労感が蓄積されます。

つきあい方

あえて相手の視線に合わせようとせず、淡々と要件を伝えて会話を切り上げるのが賢明です。相手も特に深い意味はないことが多いため、自然体でやり過ごすのが適当です。

観測レベル

★★★