マニハラ

概要

業務や共同作業において、定められたマニュアルや手順の厳格な遵守を他者に求めすぎる行為。相手の作業効率やその場の状況を考慮せず、手順通りに実行すること自体を優先してしまうことで、周囲に窮屈さを与える状態を指す。

よくある場面

• 業務の引き継ぎの際、前任者が作成したマニュアルの通りにやらないと、仕上がりが同じでも細かく注意される。
• 共同で使うファイルや書類の保管ルールについて、フォルダ分けの階層や命名規則の微細なズレを何度も指摘される。
• プライベートの旅行やイベントにおいて、事前に決めたタイムスケジュール通りの行動を全員に強く求める。

気になるところ

手順を守ることに集中するあまり、臨機応変な対応がしにくくなり、周囲が意見を言いづらい雰囲気が生まれることがある。

つきあい方

相手が大切にしている手順への敬意を一旦は示しつつ、状況に応じて『こちらのやり方のほうが今回はスムーズかもしれない』と部分的な提案に留めるのが自然である。

観測レベル

★★★