マキュハラ
概要
マキュハラは、メールやチャットの文末に、本来不要な「きゅ」や「きゅん」などの語尾を強制的に付加させる、あるいはその空気感を作ってしまう現象を指します。親近感の演出という名目で行われますが、受け手に一定の返信テンションを強いるコミュニケーション様式です。
よくある場面
- 会議の議事録の結びが「確認をお願いしますきゅ」となっている。
- 上司から送られてくる進捗報告の催促メッセージの末尾に、常に「きゅん」が添えられている。
- チーム内でのチャットやり取りにおいて、誰もが「お疲れ様ですきゅ」と打たざるを得ない雰囲気が醸成されている。
気になるところ
業務上の連絡であるにもかかわらず、文末のキャラクターに合わせるための心理的なコストが発生することがあります。真面目な回答をしたい際に、少しだけ言葉のトーン選びに迷いが生じるのが難点です。
つきあい方
自分はあえて定型的な挨拶のみで返信し続け、徐々にその空気をフェードアウトさせるのが穏当です。過度に反応せず、業務事項のみを淡々と記述することで自然な距離を保てます。
観測レベル
★★★