マダハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、自らの知識や持論を先行して展開する振る舞い。相手が話し終える前に結論を急かすような態度を指す。

よくある場面

• 部下が報告を始めた途端、「つまりこういうことだね」と早口で要約を被せてくる上司。
• 友人の体験談を聞いている最中に、「それ、知ってる」と言って自分のエピソードにすり替える会話の奪取。
• 飲食店で店員がメニューの説明をしている間に、注文を割って入る顧客。

気になるところ

最後まで自分の話を聞いてもらえないという感覚が蓄積し、次第に報告や相談を控える空気が生まれてしまうこと。

つきあい方

相手が言い終えるまで一度深呼吸の間を置き、話を整理してから確認の質問を挟むと円滑に進む。

観測レベル

★★★