キュリハラ

概要

相手が求めていないタイミングで、過剰に親身なアドバイスや個人的な意見を一方的に提供するコミュニケーションの在り方。相手の考えを聞くよりも先に、自分の経験則を押し付けてしまう状態を指す。

よくある場面

• 部下が報告を終える前に、遮るようにして自分の成功体験を話し始める。
• 雑談の中で些細な悩みを漏らした際、解決策を即座にいくつも提示してくる。
• 相手が自分自身で結論を出そうとしている時に、会話の主導権を奪って別の方向を提案する。

気になるところ

本人は善意で行っている場合が多く、こちらのペースが崩されても拒絶しにくいという気まずさが残る。

つきあい方

「まずは今の状況を整理したい」と一言添えて、相手の介入を一時的に止めてから自分の話を続けるのが自然である。

観測レベル

★★★