キュパハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、無理やり自分の関心事や新しい話題へと誘導してしまう振る舞いを指す。円滑な対話を阻害し、相手が本来言いたかったことを置き去りにする傾向がある。

よくある場面

• 部下が業務の相談をしている最中に、「それはさておき」と自分の趣味の話を始める上司。
• ランチの席で特定の店についての感想を述べている最中に、別の店の良さを熱弁して話をすり替える同僚。
• 困っている内容を説明している途中で、「それよりさ」と全く別の解決策を提示し、現状の愚痴を遮る友人。

気になるところ

最後まで自分の話を聞いてもらえなかったという小さな徒労感が蓄積し、次第にその相手との対話を避けるようになってしまうことが懸念される。

つきあい方

相手が話を切り替えたタイミングで「先ほどの件について、もう少しだけ伺ってもいいですか」と穏やかに本題へ引き戻すのが有効である。

観測レベル

★★★