キュケハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の興味や関連する瑣末なエピソードを矢継ぎ早に投げかけるコミュニケーションの癖を指す。会話の主導権を無意識に奪い、本題が霧散してしまう状況を背景としている。

よくある場面

• 業務の進捗報告中に、直属の上司が過去の同様のプロジェクトでの成功談を話し始め、結局アドバイスを聞く時間がなくなる。
• 体調不良について相談している最中に、相手が自分の以前の病歴や健康法の話へ強引に話題を切り替える。
• 新しく購入した家電の感想を伝えている途中で、相手がもっと安く買えた別のサイトや代替品の情報を次々と提案し始める。

気になるところ

こちらが求めている回答や共感が得られないため、会話後に妙な疲労感や置いてけぼり感が生じることがある。

つきあい方

話題が逸れ始めたタイミングで、要点を再度簡潔に付け加えるか、一度相手の話を聞き終えてから改めて本題に戻すよう促すとスムーズである。

観測レベル

★★★