キュギハラ

概要

「キュギハラ」とは、相手の確認や同意を求める際の言葉が、特定の文言やトーンで固定化されてしまう現象を指します。無意識のうちに相手を急かしたり、回答の選択肢を狭めたりするコミュニケーションの癖のことです。

よくある場面

• 会議の最後に「大丈夫ですよね？」と念押しされ、反論の余地がない雰囲気を感じる。
• メールやチャットの締めくくりに「念のため確認ですが」と、何度目かの質問を投げかけられる。
• 相手がこちらの返答を待たずに「これなら問題ないという認識で進めますね」と会話を完結させる。
• 「合意いただけますね」という言葉が、実質的な決定事項の伝達として使われる。

気になるところ

相手に意見を述べる隙を与えないため、些細なことでも心理的な圧迫感や、会話の終わりの気まずさが積み重なりやすいです。

つきあい方

自分の発言に「どう思いますか？」という余白を加えるか、相手が言葉を選んでいる間にあえて沈黙を待つ姿勢を持つと、対話がスムーズになります。

観測レベル

★★★