キュドハラ

概要

相手が提示した資料や説明に対して、十分に確認せず「急ぎですね、了解です」と即座に回答し、結局後から細部の認識齟齬が発覚する振る舞いを指す。勢いを重視するあまり、結果として相手の再確認コストを増やしてしまう状況を意味する。

よくある場面

• 会議中に資料の全容を見ないまま「大枠は理解しました」と断言し、後で質問されて口ごもる。
• チャットの通知が来た瞬間に内容を精査せず、スタンプだけで「急ぎ対応します」と反応して放置する。
• 相手が相談を持ちかけた際、話の途中で先回りして結論を急ぎ、肝心な条件を聞き漏らす。

気になるところ

相手側は「伝わった」という安心感を得ているため、後で齟齬が見つかった時に「言ったはずなのに」という小さな気まずさが生まれやすい。

つきあい方

「一旦内容を整理したいので、数分だけ確認の時間をください」と一呼吸置くことで、認識のズレを未然に防ぐことができる。

観測レベル

★★★