キュアハラ
概要
相手の悩みに対して、即座に解決策や精神的な救済を提案しようとする過剰な配慮を指す。良かれと思ったアドバイスが、かえって相手の心理的な逃げ場を狭めてしまう状態を言う。
よくある場面
- 仕事で落ち込んでいる時に、詳細を聞く前に励ましの言葉をかけられる
- 世間話のつもりで愚痴をこぼした際、即座に改善策を箇条書きで返される
- 体調不良を伝えたら、具体的な食事療法やサプリメントを次々と提案される
気になるところ
受け手はただ話を聞いてほしいだけの場合が多く、解決策の提示が続くことで次第に沈黙を選んでしまうという距離感のズレが生まれる。
つきあい方
「今はただ話を聞いてくれるだけで助かる」と、先に期待する対応を柔らかく伝えておくと会話がスムーズになる。
観測レベル
★★★