キョウハラ
概要
会話の途中で相手の語尾や特定の単語をあえて繰り返し、調子を合わせて相槌を打つ振る舞い。共感を示そうとするあまり、結果として相手の言葉を反射的に繰り返してしまう状態を指す。
よくある場面
- 会議の休憩中、上司が「今日は暑いですね」と言うのに対し、「暑いですね」と即座に返してしまう。
- 同僚からの仕事の悩み相談に、語尾だけを繰り返して反応し、会話のラリーを終えようとする。
- 電話対応中、相手の「確認します」に対して反射的に「確認します」と復唱し、間が生まれる。
- カフェでの雑談中、相手の「最近忙しいんだ」に対し「忙しいんだ」とオウム返しで相槌を打つ。
気になるところ
会話が深まらずに停滞してしまうため、相手に自分の話を適当に流されているような気まずさを与えることがある。
つきあい方
オウム返しを一度止め、自分の言葉で感想や質問を一言添えるだけで、より円滑なコミュニケーションになる。
観測レベル
★★★