キョトハラ

概要

会話の途中で突然、相手が表情を消してきょとんとした反応を見せることで、こちら側に非があるかのような心理的プレッシャーを与える状態を指す。特に説明を求めても沈黙が続くため、周囲との意思疎通が一時的に停滞する。

よくある場面

• 会議中に意見を述べた直後、相手がわずかに首をかしげて一点を見つめ、反応が止まる。
• 雑談の中で軽い冗談を言った際、相手が言葉を失ったような顔で静止し、返答を控える。
• 業務の進捗を報告した際、理解できていない様子で瞬きを繰り返し、空気が重くなる。

気になるところ

自分自身の言葉が伝わっていないのか、あるいは何か誤解を招いたのかという不安を感じ、その場の説明を補足すべきか迷うため少し疲れる。

つきあい方

深追いせずに一旦話題を変えるか、静かに次のタスクへ移ることで、お互いのリズムを崩さずにやり過ごすのが賢明。

観測レベル

★★★