キョアハラ
概要
会話の途中で相手の興味や話題を強引に奪い、自分の関心事へと急旋回させるコミュニケーション上の偏りを指す。相手が話していた内容を途中でおさえ込み、自分のフィールドへ引きずり込むような所作のこと。
よくある場面
- 部下が仕事の進捗を報告している最中に、「それより、昨日食べたカレーが最高で」と食の話題に遮る。
- 体調不良を伝えた相手に対して、「私なんて先週もっと酷い頭痛で大変だった」と自分の体調の話にすり替える。
- 趣味の話題で盛り上がっている際に、自分が全く興味のないジャンルの話へ無理やり軌道修正を図る。
- 相手が相談を持ちかけた時、結論を待たずに自分の過去の成功体験談を語り始めてしまう。
気になるところ
せっかくの会話が途切れてしまうため、自分の話が重要ではないのかという小さな物寂しさが残ります。一方的に聞き役に回る時間が長くなり、少しずつ会話の疲労が蓄積する点が気になります。
つきあい方
相手が「自分の話を聞いてほしい」というモードになっている時は、無理に話を戻そうとせず、相槌を打ちながら適度に聞き流すのが賢明です。自分の話はまた別のタイミングで切り出すのがスムーズです。
観測レベル
★★★