キャスハラ

概要

会議や面談の際、本来の議題とは無関係に、相手の服装や容姿、持ち物に対して個人的な感想や批評を繰り返す振る舞いを指します。良好な関係作りを意図して行われる場合でも、受け手が仕事の評価と混同してしまう状況が見受けられます。

よくある場面

• 部下との業務報告中に「そのネクタイ、先週もしてたね」と私服のセンスに言及される
• 会議の冒頭で「髪型を変えたんだね、似合っているよ」と容姿の話題が数分間続く
• 商談の合間に「いい時計だね、若いのにお金を持っているね」と所持品を査定されるような視線を感じる

気になるところ

業務に集中したい場面でプライベートな領域に立ち入られるため、どこまで応対すべきか戸惑いを感じさせます。

つきあい方

話題を振られた際は簡潔に返答し、すぐに業務関連の質問へ切り替えることで、一定の距離感を保つのが自然です。

観測レベル

★★★