キャパハラ

概要

相手の許容範囲や対応力を過剰に見積もり、期待値に沿った負荷をかけ続けるコミュニケーションの傾向を指す。本人の限界を考慮せず、先回りして役割を任せすぎることが日常的に発生している。

よくある場面

• まだ業務が残っている状況で「君ならすぐ終わるよね」と追加の作業を頼まれる。
• 忙しいタイミングを把握していながら、返信を急かすメッセージが立て続けに届く。
• 相手が断りづらい空気の中で、高難易度のプロジェクトへの参加を期待される。
• 余裕があるように見えるからという理由で、周囲のフォロー役を当然のように任される。

気になるところ

相手のキャパシティを信頼の証と履き違えてしまうと、双方の間に心理的な距離や疲労感が蓄積しやすい。

つきあい方

今の状況を具体的に可視化して共有し、優先順位をすり合わせることでお互いの負荷を調整するのが良い。

観測レベル

★★★