キャケハラ

概要

会話の途中で相手の意見を聞き入れず、自分の過去の経験や価値観を強引に重ねてくるコミュニケーションの傾向。相手の話を遮り、自分の文脈で話をまとめようとする振る舞いを指す。

よくある場面

• 仕事の相談をしている最中に、「俺が若い頃はもっと大変だった」と話を切り替えられる。
• 新しい趣味の話をしたとき、興味のない分野の知識を延々と語り始められ、会話の主導権を奪われる。
• 悩みを打ち明けた際、共感よりも先に「それは考えすぎ」と、自身の過去の成功体験に基づく結論を押し付けられる。

気になるところ

自分の話が十分に聞いてもらえないという感覚が残り、徐々に心理的な距離を置きたくなる。対話が一方通行になることで、わずかな疲労感や孤独感を覚えることが少なくない。

つきあい方

相手の話を短く聞き流しつつ、適度なタイミングで「なるほど、参考になります」と一旦区切りを入れるのが有効。相手の価値観を否定せず、自分自身の話に戻す時間を確保するように調整する。

観測レベル

★★★