キャジャハラ

概要

相手が好意や親切心から提供する情報を、あえてすべて否定的な方向で解釈し、その場を煙に巻くコミュニケーションの傾向。悪気があるわけではないが、結果として会話の進行を停滞させる現象を指す。

よくある場面

• 「美味しいお店を見つけた」という勧めに、「でも、そこは混んでいるから結局入れないでしょう」と返す。
• 「天気が良いですね」と話しかけられると、「明日には崩れるから、今楽しんでも仕方がない」と応じる。
• 「この資料、助かりました」という感謝に対し、「いえ、別の箇所にまだ間違いがあるはずですから」と付け加える。

気になるところ

相手の善意がそのまま受け流されるため、なんとなく次に何を話せばいいのか迷うような、小さな気まずさが残る。

つきあい方

「そうですね」と一度受け止めた上で、自分自身の別の話題にさらりと切り替えるのが自然な対処法です。

観測レベル

★★★