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クォウィハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、一度は肯定的な相槌を打ちながらも、直後に「あえて言えば」と別の視点を持ち出す一連の振る舞い。決定を先延ばしにする意図はないものの、やり取りが停滞し、対話のテンポがわずかにずれる状態を指す。

よくある場面

  • 会議の休憩中、提案に対して「いいですね」と同意しつつ、すぐに「ただ、別の見方もありますよね」と補足が続く時
  • 昼食の店選びで「そこにします」と言った直後、「でも、さっきの店の方が今日の気分に近いかもしれません」と呟く時
  • 進捗報告を受けた際、「順調ですね」と認めた上で、「ちなみに、リスクを想定するとどうでしょう」と話を広げられる時

気になるところ

相手の同意が本心かどうかが読み取りにくく、議論の着地点がどこにあるのか判断に迷うため、少しだけ返答の準備に気を遣う。

つきあい方

あえて深追いせず、議論を整理するための「確認の質問」として受け流すか、一度相手の提示した別視点を検討済みとして処理するのが自然である。

観測レベル

★★★