クォツィハラ
概要
相手が提示した選択肢や意見に対し、即座に結論を急がず、意図的に沈黙や間延びした応答を繰り返す振る舞いを指します。合意形成を緩やかに遅延させることで、結果的に相手の判断力を鈍らせるような空気感が特徴です。
よくある場面
- 会議の終盤、決定すべき議題が出ているのに「まあ、それは追々ということで」と話を逸らされる
- 「いつまでに返事がほしい」という問いに対し、「検討しておくね」と言ったまま具体策が出ない
- 日常的な調整事項について、質問しても「もう少し様子を見よう」と回答を先送りされ続ける
気になるところ
結論が出ないまま停滞感が蓄積し、次のアクションに移れない小さな気まずさが残ります。相手のペースに巻き込まれることで、自身の計画が少しずつ後ろ倒しになる負担があります。
つきあい方
期限を設ける際には「〇〇のタイミングで一度確認させてください」と具体的な節目を設けるとスムーズです。相手の沈黙を肯定と捉えず、淡々と次のステップを提案し続けるのが適当です。
観測レベル
★★★