クォネハラ

概要

会話の途中で突然、相手の言葉尻を引用しつつ、過度に丁寧な相槌を繰り返す行為のこと。話の腰を折るわけではないものの、相手のペースを意図せず乱してしまう対話上の癖を指します。

よくある場面

• 部下が報告している最中、上司が「なるほど、〇〇という状況ですね」と全ての語尾を丁寧に反復する。
• ランチの注文時、店員が復唱する以上に丁寧な言葉でオーダーを細かく繰り返される。
• 相談事を打ち明けている相手から、こちらの言葉を一言一句なぞるような確認が繰り返される。

気になるところ

自分の話が的確に伝わっているのか不安になる反面、同じフレーズを何度も聞くことに特有の気まずさが生じます。対話のテンポが単調になり、次第にこちら側の話す意欲が減退しがちです。

つきあい方

相手の復唱に対して「そうなんです、まさにそこです」と一言だけ添えて、早めに次の話題へ誘導するのが自然です。過剰に気にせず、相手なりの相槌のスタイルとして受け流すのが適当でしょう。

観測レベル

★★★