クォムハラ
概要
会話の中で、相手が言葉に詰まった瞬間に先回りして単語を補完しようとする振る舞いを指す。良かれと思っての発言が、かえって相手の思考のリズムを遮断してしまう現象。
よくある場面
- 会議で同僚が言葉を選んでいる最中に、横から単語を投げかけてしまう。
- 友人と昔のドラマの話をしている時、思い出せない俳優名を即座に検索して教える。
- 上司への報告中、自分の言葉を遮って代わりの表現を提示され、本来の意図がずれていく。
気になるところ
自分の言葉で最後まで説明したいという意欲が削がれ、会話自体が淡白な受け答えになりがちです。
つきあい方
相手が少し言い淀んでいるときは、相槌を打ちつつ少しだけ時間を待つ余裕を持つのが丁度良い距離感です。
観測レベル
★★★