クォギャハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、無理やり話題を自身のテリトリーへ引き戻そうとするコミュニケーションの傾向を指します。悪意はなくとも、相手のペースを乱し、対話の均衡を崩す振る舞いとして認識されています。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中、自分の過去の武勇伝を唐突に差し込む。
• ランチタイムで相手が趣味の話をしている時、自分の知っている別ジャンルの情報へ無理に変換する。
• 会議の質疑応答で、質問者の意図を汲み取らずに、自分の用意していた主張を先回りして語り始める。

気になるところ

一方的に話題を転換されることで、相手は話す意欲を削がれ、場に小さな気まずさが残ります。自分自身の言いたいことだけが優先されているような印象を、周囲に与えてしまうことが懸念されます。

つきあい方

相手の話が終わるまで少しだけ待つ余裕を持ち、一度内容を相槌で受け止めてから自分の話を始めると円滑です。会話をキャッチボールと捉え、相手のボールを一度受け取る意識を持つだけで改善されます。

観測レベル

★★★