クォエハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りして要約し、自分の言葉で言い換えて納得してしまう振る舞い。悪気はなく理解を深めるための動作だが、相手の本来のニュアンスを微妙にずらしてしまう傾向がある。

よくある場面

• 部下が仕事の経緯を説明している最中に、「つまり、こういうことだよね」と話を簡略化して遮る。
• 相談事をしている相手に対し、相手が話し終える前に「要は〇〇って言いたいんだよね」と結論を急かす。
• 会議で意見を述べている最中に、聞き手が自分の解釈を加えながら要点をまとめ直し、議論の主導権を少しだけ奪う。

気になるところ

自分の言葉で解釈されることで、細かなニュアンスや当事者の実感が削ぎ落とされ、本人の意図が少しずつ変容していく感覚が残るため。

つきあい方

「そうですね、今の点に加えてもう少し補足すると」と、穏やかに自分の話を付け加えることで、軌道修正を図るのが良い。

観測レベル

★★★