クィケハラ

概要

会話の中で、質問への回答を待たずに次々と別の話題や問いかけを重ねてしまうコミュニケーションの癖を指す。相手の思考の整理を待たず、自分のペースで会話を支配しようとする状態のこと。

よくある場面

• 会議中に部下の報告を聞いている途中で、詳細を確認せずに次の案件について指示を出し始める。
• 食事の席で「何が好きか」と尋ねた直後に「やっぱり和食かな、いや最近はイタリアンもいいよね」と自分で会話を完結させる。
• 相談事を話しかけた際、最初の悩みに対する反応がないまま、相手が最近見た映画の話にすり替わる。

気になるところ

回答を求められているのか独り言なのかが判別しにくく、会話のたびに自分の発言が無効化されたような徒労感を抱かせてしまう。

つきあい方

問いかけられた際は、相手が次の言葉を発する前に「まず今の件ですが」と一呼吸置いて結論を伝えるようにするとスムーズに進む。

観測レベル

★★★