クィヂハラ

概要

会話の中で、相手の言葉尻を不自然なほど丁寧に繰り返したり、疑問形で問い直すことで相手のペースを乱すコミュニケーションスタイルを指します。無意識に行われることも多く、情報の確認というよりは、対話の主導権を確保しようとする心理的な牽制が背景にあります。

よくある場面

• 部下が報告した際、上司が「つまり、今の状況はこういうことだね？」と一言一句正確にオウム返しする場面
• 会議中に、誰かが提案した内容に対して「〇〇という認識で間違いはない？」と、すでに共有済みの内容をわざわざ問い直す様子
• メールの返信で、相手が書いた複数の質問をすべて引用符で囲み、一問一答形式で律儀に打ち返してくること

気になるところ

受け手は、自分の意図が伝わっていないのかという不安を感じたり、会話のリズムが断ち切られることで心理的な疲労が蓄積しやすくなります。

つきあい方

あえて冗長な返答を避け、一言で「その認識で合っています」と短く区切ることで、不必要なループから抜け出すことができます。

観測レベル

★★★