4028 / 19321

クェゾハラ

概要

会話の途中で相手の回答を待たずに、自分の推測だけで先回りして結論を提示し続ける振る舞いを指します。コミュニケーションが一方的な確認作業になり、相手の言葉がその場から消失してしまう現象です。

よくある場面

  • 部下が報告を始めた瞬間に、詳細を聞かず「つまりこういうことだね」と解決策を提示する上司。
  • 相談事をしている途中で、遮るように「あ、それ知ってる。あれでしょ?」と話題を奪う友人。
  • こちらの意図を正確に伝えようとしているのに、「だいたい分かった」と最後まで聞かずに去っていく同僚。

気になるところ

自分の話が最後まで届いていないという感覚が積み重なると、次第に周囲が対話そのものを億劫に感じ始める点が気になります。

つきあい方

あえて「まだ詳しくお話ししたいことがあるので」と丁寧に遮るか、相手の先回りを一度受け流してから本題に戻すのが自然です。

観測レベル

★★★