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クェシハラ

概要

質問の末尾に、意図せず相手の回答を誘導するような断定的なフレーズを添えるコミュニケーションの癖。悪気はないものの、相手の意見を広げにくくする閉塞感を生じさせる。

よくある場面

  • 「この資料、分かりやすいですよね?」と同意を求めながらの進捗報告。
  • 「あとはやるだけですよね」と、作業に入る前に相手を追い込むような確認。
  • 「大丈夫ですよね?」と、断りづらい空気の中で返答を促す場面。

気になるところ

受け手は「はい」と答える以外の選択肢が狭まったように感じ、少しだけ居心地の悪さを覚えることがある。

つきあい方

問いかけられた側は、あえて「どのあたりがですか?」と具体性を尋ねることで、会話をフラットな対話に戻すのが有効である。

観測レベル

★★★