クェリハラ
概要
相手が求めてもいない状況で、一方的に詳細なヒアリングや質問を繰り返す行為を指します。業務の進捗確認という名目で行われることが多く、対話の主導権を常に相手側が握り続けようとする傾向があります。
よくある場面
- 部下の作業中、特に急ぎでないタイミングで背後から進捗状況を根掘り葉掘り確認し続ける。
- 雑談の途中で「ちなみに今の状況はどうなっているの?」と質問を重ね、会話の腰を折る。
- メールで済む簡単な内容なのに、わざわざ呼び出して詳細な経緯を口頭で長々と聞き出す。
気になるところ
質問の意図が見えにくいため、回答側は「何を確認されているのか」という不透明さに小さな疲れを感じます。
つきあい方
端的な進捗レポートを先回りして共有しておくか、話しやすいタイミングをこちらから提案するとスムーズです。
観測レベル
★★★