クェラハラ

概要

会話の途中で相手の語尾を不意に強めたり、独特のイントネーションで反復したりすることで、相手を心理的にペースダウンさせるコミュニケーションの傾向を指します。無意識に行われることが多く、対話のテンポに微細なズレを生じさせる現象です。

よくある場面

• 会議中に発言した提案の語尾を、上司が小声で繰り返す。
• 雑談で話した地名や人名を、相手が少し大げさな発音で言い直す。
• 指示を受けた後に、自分の言葉を相手が独特の抑揚でリピートし、沈黙が生まれる。
• 相槌の代わりに、こちらの単語の語尾だけを反芻して肯定を示す。

気になるところ

自分の言葉が独特の響きで返ってくるたび、会話の主導権が揺らいだように感じ、何となく言葉を選び直す必要が生じます。対話がスムーズに進んでいるか不安になり、少しだけ距離感を探ってしまう原因になります。

つきあい方

相手が語尾を繰り返した際には、一度短く頷いてから別の話題へ移すか、自然にトーンを落ち着かせて反応を切り替えると良いでしょう。あまり気にせず淡々と用件を続けるのが、最も摩擦の少ない対し方です。

観測レベル

★★★